Mission ouverteVérifié récemment

Community Manager

micro1 · Business, conseil & opérations

Rejoignez notre équipe en tant que Community Manager pour piloter l'engagement client et l'expérience utilisateur au sein de notre communauté. Vous traiterez les réclamations et questions clients sur plusieurs canaux, gérerez les tickets de support et dédramatiserez les situations conflictuelles. Le profil idéal est proactif, capable de travailler de manière autonome et passionné par la création d'un environnement communautaire positif.

Travail à réaliser

  • Répondre rapidement aux plaintes et questions des clients sur plusieurs canaux de communication.
  • Gérer et résoudre indépendamment les tickets de support client avec précision et efficacité.
  • Dédramatiser les conflits et transformer les interactions difficiles en expériences positives.
  • Surveiller les activités communautaires et identifier proactivement les problèmes ou opportunités émergentes.

Compétences requises

Customer supportConflict De-escalationTicket managemetRemote work

Rémunération et engagement

15–20 USD /heure

Rémunération telle qu'affichée par la plateforme, sans garantie de revenu ou d'heures.

Pays et langue

Expérience non précisée

Ouvert aux pays suivants : BD, HK, Inde, ID, JP, KZ, KG, MY, PK, PH, SG, LK, TW, TH, UZ, VN, AT, BY, BE, DK, France, DD, GR, IT, NL, PT, RU, ES, CH, Royaume-Uni, AR, Brésil, CL, CO, MX, PE, DZ, BH, EG, IQ, JO, KW, LB, LY, MA, OM, PS, QA, SA, TN, AE, États-Unis, Canada, NG, KE, ZA, GH, ET.

Processus de candidature

Candidature via micro1 : création de compte, entretien avec l'assistante IA de présélection, puis intégration au vivier d'experts certifiés pour affectation sur des projets.

Source et vérification

Source officielle : https://jobs.micro1.ai/post/274e1507-d71c-4249-8d70-ec11e53c5ea6

Dernière vérification : 6 octobre 2026.

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